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Respondemos às perguntas mais frequentes dos nossos hóspedes. Se você tiver alguma dúvida que não conste nesta lista, entre em contato conosco e teremos o maior prazer em respondê-la.
Quais são os horários de check-in e check-out?
A entrada é a partir das 15h00 e a saída, antes das 11h00. No entanto, dispomos de serviço de early check-in e late check-out, mediante disponibilidade e custos adicionais.
Como é o processo de Check-in e Check-out?
Antes da chegada, nossos hóspedes receberão um e-mail com instruções fáceis para auto check-in e check-out. Contam também com o apoio da equipe em caso de dúvidas ou transtornos.
O Café da manhã está incluído no valor da reserva?
O café da manhão não está incluído na reserva. Pode ser solicitado via whatsapp ou email e tem um custo extra de 20€.
Além do pequeno-almoço, temos uma lista de upgrades que pode solicitar adicionalmente para viver a sua experiência ao máximo.
Qual é o equipamento das casas flutuantes?
Todos os nossos barcos possuem: banheiro privativo com produtos de banho, cozinha equipada, toalhas, lençóis e edredons, área de estar, A.C. quente/frio, Smart TV, sofá e rede. Todas as acomodações possuem terraço com vista para o mar e para o Rochedo de Gibraltar.
As bicicletas têm de ser alugadas ou pagas?
Não. As bicicletas são uma cortesia da Boat Haus para os nossos hóspedes durante a sua estadia.
Quais opções de estacionamento estão disponíveis?
Durante a sua estadia terá estacionamento gratuito dentro do porto.
Que serviços podem ser encontrados no Porto?
Puerto Deportivo Alcaidesa tem diferentes serviços extras para nossos hóspedes:
- Segurança privada
- Lavanderia
- Bar Puerto Alcaidesa
- Máquina de venda automática
- Lojas náuticas
Mais informações sobre destinos e atividades turísticas
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