Respondemos a las dudas más frecuentes de nuestros huéspedes. Si tienes alguna pregunta que no aparezca en esta lista contacta con nosotros y con gusto la responderemos
¿Cuáles son las horas de Check-In y Check-Out?
La entrada es a partir de las 15.00 horas y la salida, antes de las 11.00hrs. Sin embargo, contamos con servicio de early check-in y late check-out, sujetos a disponibilidad y cargos adicionales.
¿Cómo es el proceso de Check-In y Check-Out?
Previo a la llegada, nuestros huéspedes recibirán un email con fáciles instrucciones para realizar el auto check-in y check-out. También cuentan con el apoyo del personal en caso de alguna duda o inconveniente.
¿Está incluido el desayuno en el valor de la reserva?
El desayuno no está incluído en la reserva. Se puede solicitar vía whatsapp o email y tiene un costo extra de €20.
Además del desayuno, tenemos un listado de upgrades que podrás solicitar de forma adicional para vivir al máximo tu experiencia.
¿Cuál es el equipamiento de las casas flotantes?
Todos nuestros barcos cuentan con: baño privado con artículos de aseo, cocina equipada, toallas, sábanas y nórdicos, zona de estar, A.C frío/ calor, Smart TV, sofá y hamaca. Todos los alojamientos tienen terraza con vistas al mar y al peñón de Gibraltar.
¿Las bicicletas se deben rentar o pagar?
No. Las bicicletas son una cortesía de Boat Haus para nuestros huéspedes durante su estadía.
¿Qué opciones de aparcamientos están disponibles?
Durante toda la estadía contarás con aparcamiento gratuito dentro del puerto.
¿Qué servicios se pueden encontrar en el Puerto?
El Puerto Deportivo Alcaidesa cuenta con distintos servicios extra para nuestros huéspedes:
- Seguridad Privada
- Lavandería
- Bar del Puerto Alcaidesa
- Máquina Expendedora
- Tiendas Náuticas
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